Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», согласно которому покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня его покупки.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть или обменять товар, если:
- отсутствие повреждений товара;
- сохранение оригинальной упаковки и этикетки товара;
- отсутствие признаков использования товара;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Обратная доставка за обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Товары, которые были использованы на тренировке обмену/возврату не подлежат.
Обратите внимание, что из соображений гигиены обмену и возврату не подлежат:
- носки тренировочные;
- носки повседневные; носки повседневные;
- гетры для становой тяги.
Во избежание недоразумения, просим подходить к выбору размера гетр и носков с особым вниманием.
В случае необходимости наш менеджер может помочь подобрать оптимальный для вас размер экипировки и ответить на все ваши вопросы.
Процедура возврата товара надлежащего качества:
- позвоните на номер +38 (096) 006-00-45 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком по адресу:
г. Нетешин, Хмельницкая область, отделение Новой Почты №1,
Получатель: Бухтийчук Аркадий, телефон: +38 (096) 006-00-45; - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты (другой вариант) для возврата стоимости товара;
После получения мы проведем проверку содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара.
Возврат средств или отправка другого товара происходит в течение 5 рабочих дней.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
- позвоните на номер +38 (096) 006-00-45 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком по адресу:
г. Нетешин, Хмельницкая область, отделение Новой Почты №1,
Получатель: Бухтийчук Аркадий, телефон: +38 (096) 006-00-45;
Обратная доставка за обмен и возврат товаров Ненадлежащего качества осуществляется за счет компании (бесплатно).
Возврат средств за товары Ненадлежащего качества или отправка другого товара происходит в течение 5 рабочих дней и осуществляется на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств осуществляется на карту или счет покупателя.
Важно: Обязательно проверяйте товар при получении в отделении транспортной компании (если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получения).
Подчеркиваем, что товары, которые были использованы на тренировке обмену или возврату не подлежат.
Весь товар перед отправкой тщательно проверяется и страхуется. Если перед отправкой товара окажется брак, товар не отправляется, все уплаченные средства возвращаются на счет покупателя.
Если клиент нарушает условия обмена и возврата, компания оставляет за собой право отказать в обмене / возврате из-за нарушения вышеуказанных условий.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.